오베르크 K. Oberg, 문화충격(Culture Shock)

외국 문화에 적응하는 과정에서 느끼는 불편함이나 혼란감을 문화충격이라고 합니다. 문화충격은 누구나 겪을 수 있는 자연스러운 현상이지만, 그 영향은 개인에 따라 다르고, 심각한 경우에는 정신건강에 악영향을 미칠 수 있습니다. 그렇다면, 문화충격을 어떻게 이해하고 극복할 수 있을까요?

오베르크(K.Oberg,1960)는 문화 충격(Culture Shock) 이론을 통해 이주민이 문화접촉을 하는 과정속에서 단계적 문화충격을 통해 문화 적응을 해나간다고 주장합니다.

이 글에서는 의 문화충격 이론과, 각 단계에 대한 설명과 예시를 통해 문화충격에 대해 소개해보겠습니다.

오베르크 K. Oberg, 문화충격(Culture Shock) 4단계

1단계: 허니문Honeymoon

첫 번째 단계는 허니문 단계라고도 불리는데, 이주 초기 단계를 의미하며, 이주국에서 새로운 문화에 대한 호기심과 흥미가 높고, 감탄, 열정등 긍정적인 감정을 느끼게 되고 이주전 본국의 문화와 새로운 문화의 차이를 낭만적인 시각으로 바라보게 됩니다.  새로운 환경에 대한 기대와 설렘이 커서, 문화적 차이를 재미있고 도전적으로 받아들이고, 적극적으로 새로운 사람들과 교류하려고 하며, 새로운 음식, 삶의 속도, 현지인의 습관등을 좋아하게 되는 경우가 많습니다.

이 단계는 여행객이나 단기 체류자들이 느끼는 단계로, 보통 몇 주에서 몇 달 정도 지속되게 되는데 현지 언어에 대한 신기함과 호기심 그리고 외국인에 대한 예의바른 행동등을 통해 현지인들에게 호감을 느끼게 되고 서로 어울리게 됩니다. 

이 단계에서는 문화충격을 느끼기 어렵지만, 그렇다고 해서 완전히 면역이 되지는 않습니다. 

새로운 문화에 대한 지식과 경험이 부족하기 때문에, 잘못된 판단이나 오해를 할 수 있고, 실수를 범할 수 있습니다.

이 단계에서는 다음과 같은 조언을 따르는 것이 좋습니다.
1. 새로운 문화에 대해 배우고, 관찰하고, 비교하지 말고, 존중하고, 적응하려고 노력하세요.
2. 새로운 문화의 언어와 의사소통 방식을 배우고, 연습하고, 개선하려고 하세요.
3. 새로운 문화의 사람들과 친구를 사귀고, 신뢰를 쌓고, 도움을 요청하고, 제공하려고 하세요.
4. 새로운 문화의 음식이나 예술, 역사, 관습 등을 즐기고, 체험하고, 이해하려고 하세요.

2단계: 협상, 교섭 Negotiation

현지 체류기간이 길어질 수록  또는 시간이 흘러가면서(개인 차이가 있음) 문화의 차이에 따른 불안감이나 문화적 태도에 따른 불쾌한 감정들로 부정적인 감정이 증가하고, 스트레스와 불안감이 커지게 됩니다. 그래서 두번째 단계를 위기단계 또는 좌절과 불안을 느끼는 단계라고도 이야기 합니다. 

이 단계에서는 문화적 차이를 거부하고, 비판하고, 피하려고 하는 경향이 있으며, 보통 몇 달에서 몇 년 정도 지속될 수 도 있습니다. 

그렇지만 이단게에서 가장 필요한것은 변화와 소통입니다. 새로운 문화에 적응하는 것은 쉽지 않습니다. 그리고 본국에 대한 향수나 문화의 차이에서오는 외로움 등으로 인한 다양한 장벽들은 새로운 관계를 형성하는데 큰 장애물이 될 수 있습니다. 

자신과 다른 사람들의 문화, 언어, 기호, 대화, 언어적 뉘앙스, 관습 등을 이해하려고 노력하고, 소통을 통해 해소하려고 노력해야합니다.

이 단계에서는 다음과 같은 조언을 따르는 것이 좋습니다.
1.새로운 문화에 대한 부정적인 감정을 인정하고, 표현하고, 공유하고, 해소하려고 하세요.
2.새로운 문화에 대한 스트레스와 불안감을 관리하고, 완화하고, 예방하려고 하세요.
3.새로운 문화에 대한 거부와 비판을 줄이고, 수용하고, 이해하고, 배려하려고 하세요.
4.새로운 문화에 대한 피하고, 고립하고, 의존하고, 비교하고, 일반화하고, 편견을 가지지 말고, 개방적이고, 적극적이고, 다양한 관점을 가지려고 하세요.

3단계: 회복 단계

세 번째 단계는 회복 단계 라고도 불리는데, 이 단계에서는 새로운 문화에 대한 긍정적인 감정이 다시 증가하고, 적응력과 자신감이 향상되고, 새로운 문화에 대한 이해와 존중이 높아지게 됩니다. 

새로운 문화에 익숙해지고, 일상에 적응하게 됩니다. 대부분의 상황에서  문화적 차이를 받아들이게 되고, 적절하게 대처하고, 즐기게 됩니다. 더이상 탗선 타인이 아니라 현지에 스며들어 사회의 일원이 되어갑니다. 

현지 문화에 대해 다시 긍정적인 태도가 형성되며, 이해하고, 새로운 문화의 일원이 되는 느낌을 갖게 됩니다. 

이 단계에서는 다음과 같은 조언을 따르는 것이 좋습니다.
1.새로운 문화에 대한 긍정적인 감정을 유지하고, 강화하고, 표현하고, 전파하려고 하세요.
2.새로운 문화에 대한 적응력과 자신감을 높이고, 발전하고, 활용하려고 하세요.
3.새로운 문화에 대한 이해와 존중을 깊이고, 넓히고, 실천하고, 전달하려고 하세요.
4.새로운 문화에 대한 받아들이고, 대처하고, 즐기고, 배우고, 성장하려고 하세요.

4단계: 적응 단계

네 번째 단계는 적응 단계라고도 불리는데, 이 단계에서는 새로운 문화에 대한 감정과 행동이 안정화되고, 새로운 문화와 자신의 문화를 조화롭게 융합하고, 새로운 문화의 일원이자 자신의 문화의 대표자로서의 정체성을 확립하게 됩니다.

새로운 환경에 대한 적응이 완료되면서 유능감을 갖게 되는 단계로, 문화적 차이를 인정하고, 존중하게 됩니다. 보통 몇 십 년에서 평생 정도 지속될 수 있습니다.

 

이 단계에서는 문화충격을 완전히 극복하고, 새로운 문화에 완벽하게 적응하고, 새로운 문화의 일원으로서의 행복과 만족감을 느끼게 됩니다.

이 단계에서는 다음과 같은 조언을 따르는 것이 좋습니다.
1.새로운 문화에 대한 감정과 행동을 안정화하고, 균형있고, 조화롭게 유지하려고 하세요.
2.새로운 문화와 자신의 문화를 융합하고, 보완하고, 통합하고, 혁신하려고 하세요.
3.새로운 문화의 일원이자 자신의 문화의 대표자로서의 정체성을 확립하고, 자부심과 책임감을 가지려고 하세요.
4.새로운 문화의 인간관계와 사회생활에 적극적이고, 참여하고, 기여하고, 선도하려고 하세요.

 

마치며

이 글에서는 오베르크(K.Oberg,1960)의 문화충격 이론을 소개하고, 이 이론을 통해 문화충격을 4단계로 구분하고, 각 단계에서 겪는 어려움과 극복 방법을 제시하였습니다. 문화충격은 누구나 겪을 수 있는 자연스러운 현상이지만, 그 영향은 개인에 따라 다르고, 심각한 경우에는 정신건강에 악영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에, 문화충격을 이해하고, 인식하고, 관리하고, 극복하는 능력을 키우는 것이 중요합니다.